为扎实做好2026级新生迎新各项准备工作，进一步强化团干部责任担当，规范迎新志愿者服务行为，提升志愿服务质量，信息与智能机电学院组织开展“团干部上讲台——志愿服务精神解读”专题培训，全体团干部及志愿者参与本次培训。

志愿精神是深刻的价值理念，是驱动青年无私奉献的内在动力。培训指出，志愿服务包含无私奉献、互助友爱、共同成长三层内核：无私奉献代表不求回报的付出，以真诚传递善意；互助友爱倡导彼此支持、守望相助，凝聚班级与校园共识；共同成长旨在让青年在服务他人的过程中收获成长，实现个人价值与社会价值双向奔赴。

随后，培训重点讲解志愿服务基础规范与礼仪。良好的形象与得体举止是志愿服务的直观名片，更是展现信息与智能机电学院青年志愿者精神风貌的重要基石。着装方面，志愿者在岗期间须统一穿着志愿服装，保持着装整洁平整，规范佩戴工作证件；沟通礼仪方面，要求志愿者主动问好、耐心答疑，使用文明得体的服务用语，避免生硬敷衍的表达，以真诚热忱的态度接待新生及陪同家长。

围绕主动服务意识与行为准则，培训进一步明确迎新志愿者岗位要求。要求志愿者跳出被动等待的服务思维，密切关注现场动态，主动识别新生实际需求；在接待过程中保持礼貌亲和，主动上前问询，及时为新生答疑引路。同时要求大家做好现场引导，熟悉场地方位，严守岗位纪律，强化团队配合，遇到突发状况第一时间上报沟通，杜绝迟到、擅自脱岗等情况，合力保障迎新各项工作平稳有序推进。

本次专题培训，加深了团干部、志愿者对志愿精神的理解，厘清迎新服务的工作准则。接下来，全体志愿者将学以致用，以热忱周到的服务迎接2026级新生，在迎新一线践行志愿初心，彰显信息与智能机电学院青年团员的时代风采。